金沙游戏app

信息公开

万礼豪程国际酒店在线合作共享课程——市场营销计划

2019年06月04日 09时12分34秒浏览次数:13设置

时隔一周,17级旅管班CLE兴趣班的小可爱们又迎来了新一次的CLE课程!撒花撒花!

课程主题为“酒店市场分析与酒店市场营销策略的制定”,将由茅矛女士为我们主讲。


  嘉宾介绍

  茅矛Mao Mao

  Executive Assistant Manager北京宝格丽酒店行政助理总经理

  Director of Sales and Marketing北京丽思卡尔顿酒店市场销售总监

  中国人民大学商学院MBA

  香港理工大学酒店管理专业在读博士


  课程回顾

茅总从什么是市场营销计划怎样制定市场营销计划以北京宝格丽酒店为真实案例分析该计划三个方面为我们讲解酒店市场营销计划。

结合实际案例讲解在制定计划时需要研究目前行业潜力、市场营销状况,分析企业所面临的主要机会、威胁、优势与劣势,以及存在问题的基础上,对财务目标与市场营销目标、市场营销战略、市场营销行动方案及预计损益表的确定和控制。作为商业计划的一部分,市场营销计划指导酒店实现商业利润、获取市场份额、提高品牌认知度,建立良好的商业形象。

  茅为我们深入讲解了如何制定市场营销计划。将每个步骤都进行了深入分析,同学们从中受益匪浅。例如从市场份额、客户忠诚度以及F&B来讲解确定酒店的目标和预算;从客人具备的地理特征和心理特征等方面来确定目标客户群。

本次酒店市场营销计划课利用真实案例与理论知识讲解相结合的方式,让我们更加具体的了解一份科学的市场营销计划的制定流程和其在酒店中的重要地位,同时我们学习到要在生活中培养策略思维,成为理性的决策制定者。我们需从现在起进行策略地思考,在人生博弈中扩大胜面。

茅总课后给我们布置了“自选身边的一家酒店制定市场营销计划的作业”,本次作业我们是分组进行的,董琳琳老师在作业讲评时指出,大家都能够结合讲座知识点与身边酒店的实际经营相结合完成作业。在7组作业中“惠州富力万丽酒店”(小组成员:程海敏、赖展雅、苏帆、廖璇妹)营销计划作为优秀作业向课程项目组进行了推送,董老师评价该组作业比较具有市场价值,尤其是针对细分市场进行季节性产品的设计很贴合实际。此外,董老师还提到“惠州小径湾艾美酒店”的市场营销计划,在竞争对手的确定与分析上也比较准确。


  学员收获

  小林:除了掌握酒店业市场营销相关知识外,茅女士也用她的亲身经历激励着我们要不断奋进,时刻提升自我充实自我,运用策略性思维决胜人生。

  小胡:今天的主讲老师将真实案例和理论知识巧妙地结合起来,加上老师自己的个人魅力和风趣幽默,让整个课堂显得十分有趣而且也很好懂!

  小李:今天给我们授课的茅总真的很厉害,年轻有为,是我们未来学习的榜样,授课内容也浅显易懂,总的来说是一次收获满满的课程。


  撰稿:胡玲毓、林思琪

  摄影:董琳琳

  编辑:刁佩珍

返回原图
/